Centro de ayuda
ayuda@netelip.com

Administración del servicio

Administración del servicio

¿Cómo adquirir un número virtual?

Para adquirir numeración telefónica, sigue estos sencillos pasos:

1. Inicia sesión en netelip Cloud con tu cuenta de administrador (desde el Avatar situado en el menú superior a la derecha).

2. Accede a la pantalla “Administración” (desde el icono avatar situado en el menú superior a la derecha).

3. En el Menú de navegación vertical izquierdo > Pantalla de Administración, selecciona la opción “Servicios” y haz clic sobre el servicio “Numeración telefónica”.

3. Haz clic sobre el botón “Administrar”, para adquirir numeración telefónica y selecciona “Adquirir numeración”.
.

Panel privado administrando

4. A continuación, comenzamos el proceso de compra en 4 pasos:

  • Adquirimos numeración telefónica: seleccionamos el país, el tipo de numeración, los números de teléfono a adquirir y la duración por la que queremos adquirir los números.
  • Adjuntamos la documentación: para poder adquirir numeración telefónica, tienes que adjuntar escaneado el documento identificativo del titular de la cuenta de netelip, para solicitar un número telefónico.
  • Confirmamos el pedido y revisamos que todo está correcto.
  • Realizamos el pago de la numeración.
  • ¡Listo! Ahora, hay que esperar a la verificación de la documentación adjuntada.
Administración de la numeración

Nota importante: 😉

* Algunos países requieren para la compra de numeración una prueba de residencia y aportar documentación específica.

* Los ficheros a adjuntar no pueden superar los 2MB.

Una vez realizada la compra, desde la pestaña “Mi numeración“, podrás ver un listado completo de la numeración que tienes contratada con nosotros.

Desde esta misma pestaña “Mi numeración”, podrás renovar la numeración telefónica que tengas adquirida o bien darla de baja.

Mis números virtuales

También puedes portar tu número de teléfono fijo a netelip desde tu panel privado. Obtén más información sobre cómo portar tu número fijo.


¿Te ha sido útil esta información?

Aprende desde nuestro canal

Te ayudaremos a conocer todo lo que necesitas sobre la telefonía IP y Cloud Computing. Te harás un experto con multitud de videos demostrativos de todas y cada una de nuestras soluciones.

¡Comienza a trabajar con nuestros video tutoriales!