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Configuración avanzada

Configuración avanzada

Continuamos configurando el servicio según nuestras preferencias:

1. Modifica el nombre del botón para poder identificarlo fácilmente.

2. Define donde quieres recibir las llamadas.

Existen tres opciones disponibles, para recibir las llamadas:

  • En un número de teléfono.
  • En una extensión de la Centralita Virtual, si tienes contratado el servicio.
  • En un grupo de extensiones, si has creado un “Grupo de extensiones” en la Centralita Virtual.

3. Selecciona un ID de llamada para el grupo de extensiones.

4. Marca los días de la semana, la franja y zona horaria en los que estará operativo el servicio.

5. Si quieres estar informado y recibir notificaciones de las llamadas perdidas o no contestadas, marca ambas casillas e introduce un correo electrónico.

Click to Call Configuración

6. Si tenemos filtros de llamadas creados en la Centralita Virtual, puedes utilizarlos para denegar o aceptar llamadas entrantes de determinados destinos.

7. Activa o desactiva del selector “Prefijos por país”.

8. Introduce el país y el idioma “Español” o “Inglés”.

9. Redacta el texto que aparecerá cuando estés fuera de horario. Por ejemplo: «Le contactaremos a la máxima brevedad posible. Introduzca sus datos de contacto.»

Click to Call | Botón

10. Si quieres que aparezca un formulario de contacto cuando el servicio no está operativo, por estar fuera del horario laboral, marca la casilla “SI”.

Introduce los datos del formulario de contacto y haz clic en el botón “Guardar” para no perder los cambios realizados.

Formulario Click to Call

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