¿Qué es un Softphone?
Un Softphone es una aplicación de software que permite realizar llamadas telefónicas a través de una conexión a Internet, sin necesidad de un dispositivo físico de teléfono. Funciona como un teléfono tradicional pero dentro de un ordenador, tablet o smartphone.
¿Para qué sirve un Softphone?
Los softphones se utilizan mucho en entornos empresariales para reducir costos y mejorar la flexibilidad de las comunicaciones. ¿Te imaginas poder llevar tu “oficina” en el bolsillo? Veamos todo lo que puedes hacer con un softphone:
- Hacer y recibir llamadas: puedes comunicarte con cualquier número, igual que con un teléfono convencional.
- Videollamadas: algunas aplicaciones de softphone permiten hacer videollamadas.
- Mensajería: puedes enviar y recibir mensajes de texto.
- Movilidad: como se usa en dispositivos portátiles, puedes llevar tu “teléfono” contigo a donde vayas.
- Integración con otras aplicaciones: algunos softphones se integran con software empresarial como CRM o herramientas de colaboración, facilitando la gestión de llamadas y datos de contactos.
¿Dispone netelip de un Softphone?
Sí, netelip cuenta con su propia app móvil, compatible tanto con Android como con iOS, y descargable desde la tienda virtual de ambos sistemas operativos.
Te contamos más acerca de nuestro Softphone en las siguientes entradas del Centro de ayuda:
Conoce más sobre el mundo de los Softphones en los siguientes artículos de nuestro blog: