Universidades de todo el mundo se enfrentan a varios retos tecnológicos. El aumento de estudiantes e investigación, las nuevas formas de docencia, con las clases online como protagonistas, o la explosión del uso de la nube, están poniendo a prueba los sistemas y la arquitectura de muchos centros. Los departamentos de TI de muchas universidades, […]Leer más
La rapidez con la que evolucionan las tecnologías de la información y la comunicación, está haciendo que cada vez sea más complejo el reto de mantener toda una arquitectura de manera fluida, con buena seguridad y dando respuesta a las demandas que cada empresa pueda tener en su día a día. En los últimos años, […]Leer más
Si estás pensando en hacer una portabilidad de tu número de telefono, o adquirir uno completamente nuevo, en netelip te ofrecemos ambas posibilidades. Ponemos a tu disposición varios tipos de tarifas según tus necesidades, con conexión 4G y diferentes planes de datos. En este breve artículo vamos a explicarte paso a paso, y de manera […]Leer más
Gestionar de manera eficaz la cola de llamadas de tu centralita no tiene por qué ser una tarea compleja. Sin embargo, es preciso tener en cuenta una serie de ajustes y detalles que pondrán tu centralita al día y mejorarán de forma sustancial la gestión de las llamadas en tu centro de trabajo. Las ventajas […]Leer más
Empresas y compañías de todos los tamaños demandan cada vez más soluciones eficientes que les permitan ahorrar en tiempo y costes, a la vez que puedan aumentar su productividad. El amplio número de recursos disponibles en la actualidad para comunicarse y la variedad de herramientas para la gestión de datos y recursos, pone a disposición […]Leer más
Si tu empresa o compañía recibe un alto número de llamadas de manera diaria, no te serán nuevas las numerosas vicisitudes por las que puede pasar un centro de llamadas. Incluso en pequeñas, medianas empresas y autónomos, el volumen de llamadas que se reciben pueden ocasionar contratiempos, como largas colas de espera, agentes con una […]Leer más
Seguro que en algún momento te has visto en esta situación: necesitabas hacer una llamada o usar los datos en tu móvil y de repente no tienes cobertura. No es necesario que estés en mitad de la nada para que ocurra algo así, puede incluso ocurrir en una ciudad o población de cierto tamaño. La […]Leer más
En cualquier empresa o negocio que se precie hay un aspecto que siempre merece de la máxima atención: la relación con los clientes. De ella dependerá el éxito de nuestra empresa en gran medida. Ya que un cliente satisfecho seguramente vuelva a pensar en nuestra empresa para adquirir los servicios o productos que necesite y […]Leer más
Si estás leyendo este artículo seguramente esta sea tu situación: Dispones de una centralita física, o IP, en tu empresa y estás pensando en pasarte a la telefonía VoIP. Sin embargo, ya has invertido mucho dinero y tiempo en tu centralita física, y, aunque te seduzca la idea de usar una Centralita Virtual, prefieres seguir […]Leer más
En nuestro día a día, hacemos uso de los llamados programas API sin ser conscientes de ello. Está en todas partes, ya estemos utilizando una red social, una app desde nuestro teléfono móvil o haciendo una llamada a un servicio técnico, por ejemplo. Pero, ¿qué es exactamente la API? API es el acrónimo en inglés […]Leer más