No cabe ninguna duda de que una de las herramientas más útiles para mejorar las comunicaciones de tu empresa es una Centralita Virtual. Tanto si eres un autónomo como una mediana empresa, este tipo de servicio ofrece funcionalidades similares a las de una centralita tradicional con la diferencia de que está alojada en la nube. […]Leer más
El auge del teletrabajo hacen que cada vez sea más habitual el uso de las videollamadas o reuniones en línea. Un recurso al que estamos cada día más habituados en el entorno familiar o entre amigos pero… ¿son útiles realmente en el entorno laboral? Seguramente alguna vez te has planteado al salir de una reunión […]Leer más
Actualmente asistimos a una progresiva transformación del entorno laboral en la que vemos cómo cada día, el teletrabajo va adquiriendo mayor importancia. Estos nuevos tiempos, que vienen para quedarse, implican un cambio importante en los modelos empresariales, desde las grandes corporaciones hasta los autónomos. Para adaptarnos a este nuevo entorno es imprescindible que empecemos a […]Leer más
En un contexto en el que compañías como Twitter han ofrecido a sus empleados teletrabajar de forma permanente, la era del trabajo a distancia se convierte en toda una realidad. Si todavía no tienes la infraestructura necesaria, o no te sientes totalmente seguro con el teletrabajo, en netelip podemos ayudarte a digitalizar tu empresa y […]Leer más
Como dijo Francis Bacon (1561-1626), «La información es poder» La experiencia del consumidor o “Customer Experience” es la nueva estrategia de negocio que hará que tu empresa supere a tu competencia. No importa que vendas productos o servicios, o que seas una tienda física u online. Cuando situamos al cliente en el centro de nuestra empresa, ofrecerles […]Leer más
¿Llamadas constantes? ¿Tu teléfono suena durante todo el día? Si te ves obligado a atender a tus clientes mañana, tarde y noche, está claro que necesitas la Centralita Virtual. Nuestra centralita te permite controlar y derivar llamadas gracias a sus más de 51 funciones, entre las que destacan la recepcionista virtual 24h, la configuración de […]Leer más
El continuo análisis de la estrategia comercial es fundamental para la buena marcha de las empresas. Por eso, si llegado el momento, nuestro equipo comercial no está cumpliendo las metas fijadas debemos preguntarnos cómo podemos ayudarles a mejorar esos números. Actualmente existen en el mercado potentes herramientas como por ejemplo los CRM que integrados con […]Leer más
La globalización de los mercados supone un reto para muchas empresas, especialmente para aquellas que operan en varias provincias o países. Con las soluciones avanzadas de netelip, este tipo de compañías pueden atender todas sus necesidades comunicativas aunque sus trabajadores estén separados por miles de kilómetros. Por todo ello, netelip ofrece grandes ventajas competitivas: Potenciando […]Leer más
Actualmente hay empresas que aún desconocen los beneficios de incorporar una Centralita Virtual a su estrategia de comunicación. Lo que les permite reducir la tasa de abandono de los usuarios que contactan telefónicamente con ellas y optimizar así su servicio de atención al cliente. Gracias a la tecnología VoIP, las compañías pueden disfrutar de servicios […]Leer más
El gran reto de las agencias de marketing y publicidad no sólo es optimizar el trabajo de cada uno de sus departamentos. También deben buscar los canales de comunicación más efectivos para sus campañas y proporcionar un alto retorno de la inversión de cada cuenta. Monitoriza el ROI de tus campañas El éxito de una […]Leer más