Indudablemente WhatsApp ha revolucionado la forma de comunicarnos. Entonces, ¿por qué no aprovechar esta aplicación para revolucionar la comunicación de nuestra empresa? Averigua cómo puedes mejorar la relación con tus clientes con WhatsApp Business y netelip. ¿Qué me ofrece WhatsApp Business y netelip? La aplicación empresarial de WhatsApp está especialmente desarrollada para facilitar las interacciones […]Leer más
Dirigir una empresa ya es suficientemente complejo, por eso desde netelip facilitamos a nuestros usuarios la configuración de todas nuestras herramientas. Gracias a nuestra plataforma podemos administrar, gestionar y configurar los servicios contratados directamente desde un sencillo panel de control. ¿Qué encontraremos en el panel de control? Nueva forma de administrar los servicios y cuentas […]Leer más
Como dijo Francis Bacon (1561-1626), «La información es poder» La experiencia del consumidor o “Customer Experience” es la nueva estrategia de negocio que hará que tu empresa supere a tu competencia. No importa que vendas productos o servicios, o que seas una tienda física u online. Cuando situamos al cliente en el centro de nuestra empresa, ofrecerles […]Leer más
¿Llamadas constantes? ¿Tu teléfono suena durante todo el día? Si te ves obligado a atender a tus clientes mañana, tarde y noche, está claro que necesitas la Centralita Virtual. Nuestra centralita te permite controlar y derivar llamadas gracias a sus más de 51 funciones, entre las que destacan la recepcionista virtual 24h, la configuración de […]Leer más
El continuo análisis de la estrategia comercial es fundamental para la buena marcha de las empresas. Por eso, si llegado el momento, nuestro equipo comercial no está cumpliendo las metas fijadas debemos preguntarnos cómo podemos ayudarles a mejorar esos números. Actualmente existen en el mercado potentes herramientas como por ejemplo los CRM que integrados con […]Leer más
Actualmente hay empresas que aún desconocen los beneficios de incorporar una Centralita Virtual a su estrategia de comunicación. Lo que les permite reducir la tasa de abandono de los usuarios que contactan telefónicamente con ellas y optimizar así su servicio de atención al cliente. Gracias a la tecnología VoIP, las compañías pueden disfrutar de servicios […]Leer más
El gran reto de las agencias de marketing y publicidad no sólo es optimizar el trabajo de cada uno de sus departamentos. También deben buscar los canales de comunicación más efectivos para sus campañas y proporcionar un alto retorno de la inversión de cada cuenta. Monitoriza el ROI de tus campañas El éxito de una […]Leer más
Última actualización: octubre 2022Hemos puesto al día este artículo para que tengas toda la información sobre nuestros servicios de manera actualizada. Así podrás encontrar las soluciones de comunicación más actuales, ayudándote a solventar todos tus retos. Todos los días, desde primera hora de la mañana, el teléfono de la oficina suena constantemente debido a las […]Leer más
La campaña navideña es un momento álgido para muchas empresas, sobre todo aquellas del sector del comercio. Y este tiempo de gran consumo debe ir acompañado de una atención al cliente excelente. Nuestro Call Center 100% virtual, powered by Issabel e integrada con un módulo Call Center. Gracias a la capacidad de lanzar múltiples campañas, […]Leer más
Las comunicaciones unificadas como servicio o UCaaS (Unified Communications as a Service) van escalando posiciones poco a poco. Año tras año, van ampliándose las cifras de usuarios que apuestan por este sistema, y con ello también crece el interés de los inversores, que potencian su continuo desarrollo. Para muestra un botón: según los datos de […]Leer más