Planes de empresa

La Centralita Virtual más completa del mercado pensada para tu negocio.

  • Centralita Virtual
  • 1 número de teléfono por cuenta
  • Llamadas ilimitadas nacionales**
  • Grabación de llamadas
  • + de 51 funcionalidades disponibles

Habla con un asesor

Para empresas que quieren seguir avanzando

La solución integral para automatizar
y mejorar tus comunicaciones empresariales

No perder

ni una llamada “Más” de tus clientes

Evitar

los cortes de servicio por cambio de proveedor

Pagar por

lo que realmente cuesta el servicio, sin costes ocultos

Automatizar

procesos en tus comunicaciones, desde una sola plataforma

Integrar

tus herramientas de trabajo con tu CRM favorito

Conectar

sedes o puestos de trabajo que trabajan fuera de la oficina

Obtener

una imagen profesional cuando tus agentes atienden el teléfono

No invertir

tiempo probando “cosas” y terminar frustrado

Encuentra el mejor plan que se adapte a tu empresa


Paga por lo que necesites, cuando necesites
Calcula el precio de tu plan de empresa

Descarga nuestra presentación cloud

Premium

Desde
22€*
Usuario/mes

18€*
Usuario/mes

Ahorras 20%

Telefonía IP e Inteligencia Artificial

Mínimo 10 usuarios

Centralita Virtual

3 Números de teléfono por cuenta

Llamadas ilimitadas nacionales**

Grabación de llamadas

Canales simultáneos de voz (30 + 30)

Almacenamiento (1 TB)

Transcripción de llamadas (2.000 min)

Sentimiento de la llamada (2.000 min)

Integración con herramientas de terceros

Básico

Desde
12€*
Usuario/mes

10€*
Usuario/mes

Ahorras 20%

Diseñado para pymes y autónomos

Mínimo 3 usuarios

Centralita Virtual

Número de teléfono por cuenta

Plan Móviles Combi (2.000 min/por cuenta)

Almacenamiento en la nube (1GB)

Autoconfigurador de dispositivos IP

Softphone Móvil, Web

Avanzado

Desde
15€*
Usuario/mes

12€*
Usuario/mes

Ahorras 20%

Solución avanzada de comunicaciones

Mínimo 3 usuarios

Centralita Virtual

Número de teléfono por cuenta

Llamadas ilimitadas nacionales**

Grabación de llamadas

Canales simultáneos de voz (30 + 30)

Almacenamiento en la nube (100 GB)

Integración con CRMs

Plataforma cloud
Multiusuario
Perfiles usuarios, supervisores y administradores
Configuración permisos de cada cuenta
Acceso por doble factor
Línea SIP
Reemplazo de línea analógica/RDSI
Configurador automático de Teléfonos IP
WebPhone
e-Buzón de voz
Desvío inteligente
Seguridad en tus llamadas
Identificador de llamadas
Restricción de llamadas salientes
Gestión vía web
SIP Trunking
Enlaza tu centralita IP
Interconexión mediante IP
Monitorización continua
Seguridad adicional para llamadas salientes
Canales simultáneos de voz (30 + 30 canales)
Sistema proactivo de detección de fraudes
Codecs soportados (G711a, G729, G726, G723, GSM, ILBC y H263)
Centralita Virtual
Recepcionista virtual 24hr (IVR)
Estrategia de colas de llamadas
Monitorización de colas de llamadas
Filtros y franjas horarias
Opciones de marcado
Música personalizable en espera
Identificador de llamada
Identificador de llamada avanzado
Desvíos de llamadas
Transferencia de llamadas
Canal espía y modo susurro
Desvío de llamada a un IVR
Contestador automático personalizado
Videoconferencia
Locuciones gratuitas
Locuciones profesionales
Grabación de llamadas
WebPhone
Informes de llamadas en tiempo real
Gestión de grupos de extensiones
Indicador de estado de extensiones (BLF)
Plan de enrutamiento para números telefónicos
Follow-me
Captura de llamadas
Marcación de extensión de forma directa
Plan de marcado por país
Plan de marcado personalizado
Visualización en tiempo de real de llamadas entrantes en la cola
Estadísticas de nivel de servicio
Estado de las extensiones
Estadísticas de llamadas por cada miembro de la cola
Bloqueo de extensiones
Rechazo de llamadas entrantes
Creador de locuciones (TTS)
Grabación de llamadas salientes bajo demanda
Asistente configuración
Modo Susurro
Modo Espía
Numeración telefónica
1 Número de España incluido por cuenta
Desvío de llamada (inteligente y forzado)
Caller ID personalizado para llamadas salientes
Portabilidad de números fijos
Envío y recepción de fax
Números adicionales de más de 58 países
Canales simultáneos de voz (30 + 30 canales)
Números para WhatsApp Business
SMS
Envío y recepción de SMS
Campañas de SMS
Colaboración y productividad
Almacenamiento en la nube 1GB 1GB 100GB
Softphone (móvil, web y escritorio)
Salas de conferencias
Reuniones en línea (audio, vídeo)
Correo electrónico empresarial​ (50GB)
APIs
API Fax
API SMS
API DTMF
API Voice
Integraciones
Extensiones web para Chrome y Firefox
Integraciones nativas con CRMs
Integración de faxes con el almacenamiento en la nube
Integración de grabaciones de llamadas con el almacenamiento en la nube
Inteligencia Artificial
Transcripciones de llamadas
Sentimiento de la llamada
Alertas por sentimientos negativos o palabras clave
Informes programados de transcripciones
Busqueda de texto en la llamada
Conectividad
Fibra óptica
Líneas Móviles
IP Fija

**Minutos nacionales para llamadas dentro de uno de los siguientes países: España, México, Chile, Perú, Colombia. *IVA no incluido.

Impulsa tu empresa hacia el éxito

Compara nuestros planes de empresa

Descubre la solución perfecta para tu negocio. Ya sea que estés comenzando o busques herramientas avanzadas, tenemos el plan ideal para ti.

Básico Avanzado Premium
Plataforma cloud
Multiusuario
Perfiles usuarios, supervisores y administradores
Configuración de los permisos de cada cuenta
Soporte mediante tickets
Histórico de tickets
Acceso por doble factor
Centralita Virtual
Recepcionista virtual 24hr (IVR)
Estrategia de colas de llamadas
Monitorización de colas de llamadas
Filtros y franjas horarias
Opciones de marcado
Musica personalizable en espera
Identificador de llamada
Identificador de llamada avanzado
Desvíos de llamadas
Transferencia de llamadas
Canal espía y modo susurro
Desvío de llamada a un IVR
Contestador automático personalizado
Videoconferencia
Sala de conferencias
Locuciones profesionales 36€*/locución 36€*/locución 36€*/locución
Locuciones gratuitas
WebPhone
Informes de llamadas en tiempo real
Grabación de llamadas 4,95€*/mes
Gestión de grupos de extensiones
Indicador de estado de extensiones (BLF)
Plan de enrutamiento para números telefónicos
Follow-me
Captura de llamadas
Marcación de extensión de forma directa
Plan de marcado por país
Plan de marcado personalizado
Visualización en tiempo de real de llamadas entrantes en la cola
Estadística de nivel de servicio
Estado de las extensiones
Estadísticas de llamadas por cada miembro de la cola
Bloqueo de las extensiones
Rehazo de las llamadas entrantes
Creador de locuciones (TTS)
Asistente de configuración
Configuración de la Centralita Virtual 60€*/pago único 60€*/pago único 60€*/pago único
Grabación de llamadas salientes bajo demanda
Numeración telefónica
Número de teléfono 1 número de teléfono por cuenta 1 número de teléfono por cuenta 3 números de teléfono por cuenta
Desvío de llamada (inteligente y forzado)
Caller ID personalizado para llamadas salientes
Portabilidad de números fijos + móviles
Números adicionales de +58 países
SMS
Envío y recepción de SMS desde 0,039 cts*./SMS desde 0,039 cts*./SMS desde 0,039 cts*./SMS
Campañas de SMS
APIs
API Fax
API SMS
API DTMF
API Voice
Integraciones
Extensiones web para Chrome y Firefox
Integraciones nativas con CRMs
Integración de faxes con vDrive
Integración de grabaciones de llamadas con vDrive
Inteligencia artificial
Transcripciones de llamadas 2.000 min
Sentimiento de la llamada 2.000 min
Alertas por sentimientos negativos o palabras clave
Informes programados de transcripciones
Búsqueda de texto en la llamada
Conectividad
Fibra óptica
Línes Móviles
IP Fija
Colaboración
Almacenamiento en la nube 1GB 100GB 1TB
Softphone (móvil, web y escritorio)
Reuniones en línea (audio, vídeo, chat y comparticion de escritorio)
Productividad
Correo electrónico empresarial (50GB)
Compartir archivos en línea

Integra tus aplicaciones con nuestras soluciones

Simplifica tu trabajo conectando nuestras herramientas con tus aplicaciones favoritas. Mejora la eficiencia gestionando todas tus comunicaciones desde una sola plataforma.

Resolvemos todas tus dudas en el momento

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el plan adecuado para mi negocio?

Depende de lo que necesites realmente. Hemos adaptado diferentes planes para cada tipología de empresa con la posibilidad de “Crear tu propio plan personalizado”.

netelip está diseñado para pequeñas y medianas empresas que necesitan un conjunto de herramientas de comunicación unificadas, colaboración, productividad y conectividad con un único proveedor de servicios integrados entre sí.

Obtén más información sobre cómo elegir el plan adecuado para tu empresa, agendando una reunión con uno de nuestros expertos para que te ayude a tomar una decisión.

¿Para qué tipo de empresas es el servicio?

Cualquier tipo de empresa puede contratar nuestros planes de empresa, pero nos hemos especializado en diferentes sectores:

  • Autónomos, freelance, nómadas digitales y empresas de taxis.
  • Clínicas dentales, despachos de abogados, restaurantes, agencias de publicidad y viajes, clínicas veterinarias.
  • Asesorías, administradores de fincas.
  • Canal minorista, hoteles, agencias de eventos.
  • Startup tecnológicas, Hospitales, Agencias gubernamentales.

¿Qué métodos de pago puedo usar?

Actualmente tenemos 3 medios de pago:

  • Prepago.
  • Prepago automático de PayPal.
  • Prepago automático por domiciliación bancaria.

Nuestras formas de pago aceptadas:

  • Transferencia Bancaria.
  • PayPal.
  • Visa.
  • Mastercard.
  • Pago con saldo.
  • Stripe

Consideraciones a tener en cuenta:

  • Si realizas la compra a través de PayPal, tendrás un recargo del 3,4% + 0,35€ de gastos de la tramitación de la compra.
  • Los pagos efectuados mediante PayPal no se verán reflejados de manera instantánea en la plataforma de control, ya que, por motivos de seguridad, precisan de nuestra revisión manual, por lo que los mismos pueden tardar entre 8 y 14 horas en hacerse efectivo y verse reflejado en el mismo.

¿Qué tipo de asistencia técnica me ofrece netelip?

A todos nuestros clientes les ofrecemos asistencia mediante tickets, teléfono y correo electrónico. Estamos disponibles 24×7 días a la semana mediante varios canales.

También tenemos unos planes de soporte personalizados para aquellas empresas que necesiten un soporte más avanzado.

¿Cuánto cuesta comprar y migrar a vuestra plataforma de comunicaciones?

La migración es sencilla y no tiene coste. Si te asusta el cambio a otro proveedor y te asaltan dudas, puedes agendar una reunión con nuestro asesor de empresa.

¿Puedo probar los productos de netelip sin coste?

Por supuesto, dispones de 30 días de prueba para probar un amplio abanico de herramientas, para que puedas probar todas las herramientas sin coste alguno.

¿Puedo controlar el acceso de los usuarios a determinadas funciones o servicios?

Sí, efectivamente. Trabajarás desde una plataforma de control multiusuario donde podrás delimitar y configurar los permisos de usuario dependiendo del perfil de cada uno.

Aprende cómo administrar y gestionar los perfiles de usuario desde la plataforma de control de netelip.

¿Hay alguien que pueda configurar los servicios a contratar en mi empresa?

Una vez que adquieras uno de nuestros planes, el servicio se entrega perfectamente configurado al cliente.

¿Puedo pagar un año completo por adelantado en vez de hacerlo mensualmente?

Nosotros lo recomendamos, así te despreocupas de tener que estar haciendo los pagos mes a mes. Además, si realizas el pago por 1 año completo, te hacemos un 10% de descuento en cualquier plan que quieras contratar.

¿Existen descuentos, promociones u ofertas especiales al contratar alguno de los planes disponibles?

Si realizas un pago por adelantado de 1 año, aplicaremos un 10% de descuento en todos los servicios.