Tags : Atención al cliente

No hagas esperar más a tus clientes con la Centralita

Actualmente hay empresas que aún desconocen los beneficios de incorporar una  Centralita Virtual a su estrategia de comunicación. Lo que les permite reducir la tasa de abandono de los usuarios que contactan telefónicamente con ellas y optimizar así su servicio de atención al cliente. Gracias a la tecnología VoIP, las compañías pueden disfrutar de servicios […]Leer más

Por qué necesitas una Centralita Virtual en tu negocio

¿Qué nos transmite una empresa cuando al llamar, somos atendidos inicialmente por una Centralita Virtual? Hoy en día es muy frecuente oír centralitas virtuales y generarnos automáticamente la idea de que detrás existe una gran empresa. Por normal general, pensamos que se trata de una empresa con muchos empleados y distintos departamentos. Sin embargo, no […]Leer más