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Un CRM (Customer Relationship Management) permite gestionar eficientemente nuestras relaciones con los clientes, tanto los actuales como los potenciales. Así nuestros comerciales realizarán su trabajo de una forma estructurada y serán más productivos. Además, nos ayudará a fidelizar y aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
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El software Zoho CRM es un sistema gestión de relaciones con clientes (CRM) en línea que permite gestionar las ventas, el marketing y asistencia telefónica.
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