llamadas desde tu web

¿En qué consiste Click to Call?

Click to Call es un botón ubicado en tu página web que tus posibles clientes podrán pulsar, generando un contacto de forma inmediata de teléfono a teléfono, desde el departamento que elijas de tu empresa hacia el número telefónico introducido por el posible cliente. Sin necesidad de marcar números de teléfono, podrás mantener un contacto directo y automático con los posibles clientes de tu empresa por US$1/mes por botón.

Infografía Click to Call

funcionalidades

El servicio Click to Call incluye

  • Biblioteca de botones personalizables en colores, tamaños, tipografía y diseños.
  • Asistente de configuración intuitivo.
  • Textos de mensajes personalizables.
  • Posibilidad de añadir diseños propios.
  • Avisos de llamadas perdidas y/o recibidas a través de email.
  • Gestión en tiempo real mediante un panel privado.
  • Informes de llamadas atendidas y no contestadas.
  • Filtros de llamadas entrantes, deniega llamadas desde otros países o desde móviles.

Resolvemos todas tus dudas del servicio Click to Call

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Click to Call?

El Click to Call, es un servicio que permite conectar automáticamente tu empresa con los visitantes de tu web. De esta forma, se genera un contacto directo entre el cliente y el departamento que elijas, creando una comunicación muy directa y cercana con los visitantes que lleguen a tu página web, lo que facilitará la decisión de compra del futuro cliente.

Dicho con otras palabras, es un botón que aparece en tu página web o Landing page, por ejemplo, “Te llamamos gratis”, para que tus futuros clientes te puedan contactar, desde cualquier dispositivo, sin tener que marcar ningún número de teléfono.

¿Para qué sirve el Click to Call?

Es una herramienta super efectiva para el cierre de ventas, cualificación y nutrición de leads que llegan a una página web o medio online.

Recursos que te pueden resultar interesantes:

Información e imágenes muy descriptivas del Click to Call.

¿Qué funcionalidades puedo encontrar en el Click to Call?

Detallamos varias funcionalidades que encontrarás en el servicio Click to Call:

* Asistente de configuración intuitivo mediante un panel privado de cliente.
* Generación de llamadas gratuitas para tus posibles clientes.
* Posibilidad de usar diseños propios en el botón a implementar.
* Gestión en tiempo real de los cambios que quieras realizar.
* Biblioteca de botones personalizables en colores, tamaños, tipografía y diseño.
* Informes de llamadas perdidas y/o contestadas.
* Avisos de llamadas perdidas y/o recibidas a través de email.
* Textos de mensajes personalizables.
* Integración con Google Analytics.
* Plugin de WordPress para implementar el botón fácilmente.
* Botón Click to Call para utilizar en dispositivos móviles «Responsive».
* Posibilidad de utilizar varios botones en tu sitio web o Landing page.
* Filtros de las llamadas entrantes (deniega llamadas desde otros países o desde móviles).

¿Es posible personalizar el diseño del Click to Call?

Sí, por supuesto, pero se necesitan tener conocimientos técnicos como programador.

¿Es fácil implementar el Click to Call?

Super fácil. Descargar el código desde tu panel privado e implementarlo cómo cualquier otro código de seguimiento web.

Recursos que te pueden servir de ayuda:

Cómo configurar el servicio Click to Call paso a paso.

¿Necesito conocimientos técnicos para implementar el Click to Call?

No, es como un código de seguimiento de Hubspot, Google Analytics o Ads. Si trabajas con WordPress, descargas el “Plugin” desde tu panel privado y lo subes al CMS.

Recursos que te pueden servir de ayuda:

Cómo implementar el código de seguimiento en mi web.

¿El botón Click to Call es responsive, es decir, se adapta para la versión móvil?

Se adapta perfectamente a la web en versión móvil.

¿Cuánto cuesta el servicio Click to Call?

Un precio super económico: 1€/mes por botón que quieras contratar. Si eres un cliente de América Latina, tienes el mismo precio, pero en dólares americanos.

¿Necesito instalar alguna aplicación en mi ordenador?

No, no hay que instalar nada en tu ordenador.

¿Dónde recibo las llamadas de los usuarios que me llegan del Click to Call?

Las llamadas las recibirás en un número de teléfono o si tienes contratado la Centralita Virtual de netelip, puedes recibir las llamadas en una extensión determinada o bien un grupo de extensiones.

¿Se integra el botón Click to Call con mi herramienta de Google Analytics?

Sí, por supuesto, puedes integrar el Click to Call con Google Analytics. Para que puedas obtener registros en forma de eventos, tienes que añadir un código de implementación en tu página web.

¿Qué ocurre cuando recibo llamadas fuera del horario laboral?

No te preocupes, desde tu panel privado puedes configurar el Click to Call para recibir notificaciones en tu email de las llamadas perdidas:

* Seleccionar los días de la semana en los que estará operativo el servicio.
* Elegir la franja y zona horaria que quieras.
* Recibir notificaciones por correo de las llamadas perdidas y las contestadas.
* Personalizar un formulario de contacto cuando el servicio está fuera de horario.

¿Puedo bloquear ciertos números de teléfono para evitar que me contacten?

Si tienes contratado el servicio de Centralita Virtual, puedes crear filtros de llamadas, para denegar o aceptar las llamadas entrantes en tu empresa.