{"id":129646,"date":"2021-02-04T04:11:18","date_gmt":"2021-02-04T04:11:18","guid":{"rendered":"https:\/\/185.8.245.251\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2022-04-05T07:35:09","modified_gmt":"2022-04-05T07:35:09","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/185.8.245.251\/sv\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"[vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces”][vc_column]
Pol\u00edtica de privacidad<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”container” css=”.vc_custom_1611772960775{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 40px !important;}”][vc_column][vc_column_text el_class=”texto”]\r\n

Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\r\nFecha de actualizaci\u00f3n: 05\/04\/22 y Edici\u00f3n 04.<\/em>\r\n\r\n \r\n\r\nMediante este aviso de Telcom Business Solutions S.L. (\u00abnetelip\u00bb) con domicilio social en C\/ Graham Bell, 6, M\u00e1laga Espa\u00f1a y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\u00a0info@netelip.com, informa a los usuarios de su portal acerca de su pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a ActionProject los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los usuarios con ocasi\u00f3n de la suscripci\u00f3n o alta en algunos de los servicios ofrecidos por netelip.\r\n\r\nnetelip se reserva el derecho a modificar la presente pol\u00edtica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales as\u00ed como a pr\u00e1cticas de la industria. En dichos supuestos, netelip anunciar\u00e1 en esta p\u00e1gina los cambios introducidos con razonable antelaci\u00f3n a su puesta en pr\u00e1ctica.\r\n\r\nnetelip proporciona a los usuarios los recursos t\u00e9cnicos adecuados para que, con car\u00e1cter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Pol\u00edtica de Privacidad o cualquier otra informaci\u00f3n relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que Netelip proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestaci\u00f3n implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.\r\n\r\n \r\n\r\nInformaci\u00f3n adicional sobre el tratamiento de datos de car\u00e1cter personal<\/strong>.\r\n\r\nLos datos de car\u00e1cter personal que se pudieran recabar directamente del interesado ser\u00e1n tratados de forma confidencial y quedar\u00e1n incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento de Telcom Business.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00bfQui\u00e9n es el Responsable del tratamiento de sus datos?<\/strong>\r\n\r\nTelcom Business Solutions S.L. (\u00abnetelip\u00bb).\r\n\r\nCIF: ES-B92.563.626.\r\n\r\nDir. postal: C\/ Graham Bell, 6, Edificio Hevimar. 1\u00ba 14-15-16. M\u00e1laga. Espa\u00f1a.\r\n\r\nTel\u00e9fono: +34 951 20 00 00.\r\n\r\nCorreo electr\u00f3nico:\u00a0info@netelip.com<\/a>.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos sus datos personales?<\/strong>\r\n\r\nEl objetivo de esta pol\u00edtica es explicarle de forma comprensible y accesible el tratamiento que se lleva a cabo para que entienda los motivos de esta recogida y las condiciones en las que se tratan sus datos.\r\n\r\nDependiendo la secci\u00f3n, tratamos sus datos para:\r\n\r\n* Contactos: gestionar las comunicaciones que llegan a la entidad y responder a su consulta, solicitud, sugerencia y enviarle informaci\u00f3n a trav\u00e9s de email, sobre novedades, ofertas y noticias de inter\u00e9s de netelip.\r\n\r\n* Clientes: desarrollar, controlar y ejecutar la prestaci\u00f3n del servicio contratado. Los datos son adecuados, pertinentes y no excesivos para la finalidad expresada en relaci\u00f3n con el contrato. Enviar informaci\u00f3n a trav\u00e9s de email, sobre novedades, ofertas y noticias de inter\u00e9s de netelip.\r\n\r\n* Partner: gestionar la relaci\u00f3n entre el Partner y Netelip, contactar con usted y enviarle informaci\u00f3n a trav\u00e9s de email, sobre novedades, ofertas y noticias de inter\u00e9s de netelip.\r\n\r\nSus datos se conservar\u00e1n durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de la gesti\u00f3n. No se tomar\u00e1n decisiones individuales automatizadas ni se elaborar\u00e1n perfiles.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00bfC\u00f3mo recopilamos Datos Personales sobre ti?<\/strong>\r\n\r\n\u2022 Recopilamos informaci\u00f3n sobre ti cuando te registras con nosotros o utilizas nuestros productos, servicios o aplicaciones (nuestro “Servicio”) o utilizas nuestro sitio web o aplicaciones de software.\r\n\r\n\u2022 Al registrarte con nosotros como cliente, te pedimos informaci\u00f3n detallada, que utilizaremos para verificar tu identidad y proteger contra el fraude, entre otras razones que se analizan a continuaci\u00f3n.\r\n\r\n\u2022 Recopilamos Datos Personales en otros momentos cuando administramos tu cuenta de netelip, como encuestas, soporte, atenci\u00f3n al cliente o durante investigaciones.\r\n\r\n\u2022 A medida que interact\u00faas con nuestro sitio web o aplicaciones de software, podemos recopilar autom\u00e1ticamente datos t\u00e9cnicos sobre tu equipo, acciones de navegaci\u00f3n y patrones.\r\n\r\nRecopilamos esta informaci\u00f3n mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnolog\u00edas similares. Las cookies son peque\u00f1os archivos de datos almacenados en tu disco duro por un sitio web. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y Servicio y tu uso de ellos al permitirnos reconocer tu navegador y capturar y recordar cierta informaci\u00f3n. Consulte nuestra Pol\u00edtica de Cookies<\/a> para obtener informaci\u00f3n adicional. Tambi\u00e9n puedes ajustar la configuraci\u00f3n de tu navegador para deshabilitar las cookies, pero puedes afectar tu capacidad de usar el Servicio y nuestro sitio web.\r\n\r\n\u2022 Podemos recibir datos de terceros sobre ti. Esto puede incluir datos t\u00e9cnicos de socios anal\u00edticos y publicitarios como Google, de proveedores de verificaci\u00f3n de identidad, as\u00ed como de otras instituciones financieras.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00bfQu\u00e9 Datos Personales recopilamos?<\/strong>\r\n\r\nnetelip solo recopila los Datos Personales que necesitamos para ofrecer y respaldar nuestro Servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, que pueden variar seg\u00fan nuestra relaci\u00f3n contigo.\r\n\r\nAqu\u00ed hay una descripci\u00f3n general de los Datos Personales que recopilamos de ti o sobre ti:\r\n\r\n\u2022 Datos de verificaci\u00f3n de identidad: para verificar tu identidad, recopilamos tu nombre, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico y otra informaci\u00f3n similar. Tambi\u00e9n podemos solicitar que proporciones Datos personales adicionales para fines de verificaci\u00f3n, incluyendo tu fecha de nacimiento, n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal o del contribuyente, o una copia de tu identificaci\u00f3n emitida por el gobierno. Podemos obtener informaci\u00f3n de terceros afiliados y no afiliados, como servicios de verificaci\u00f3n de identidad y otros servicios de detecci\u00f3n para verificar que eres elegible para usar nuestros Servicios, y asociaremos esa informaci\u00f3n con la informaci\u00f3n que recopilamos de ti. Como parte de nuestro proceso de verificaci\u00f3n de identidad, netelip usa Veriff para verificar tu identidad al determinar si una selfie que toma coincide con la foto en tu identificaci\u00f3n emitida por el gobierno. La tecnolog\u00eda de reconocimiento facial de Veriff recopila informaci\u00f3n de tus fotos que puede incluir datos biom\u00e9tricos, y cuando proporciones tu selfie, se te pedir\u00e1 que aceptes que Veriff puede procesar datos biom\u00e9tricos y otros datos (incluyendo categor\u00edas especiales de datos) desde las fotos que env\u00edes y compartirlas con netelip. Se pueden usar procesos automatizados para tomar una decisi\u00f3n de verificaci\u00f3n. La\u00a0pol\u00edtica de privacidad<\/a>\u00a0de Veriff describe su recopilaci\u00f3n, procesamiento, almacenamiento y uso de tus datos personales con m\u00e1s detalle.\r\n\r\n\u2022 Datos de uso de la aplicaci\u00f3n: podemos recopilar datos sobre tu interacci\u00f3n y uso de nuestro Servicio. Esto incluye visitas a nuestro sitio web o aplicaci\u00f3n, actividad de registro, otros detalles de pago para permitirte realizar transacciones en el Servicio, junto con cualquier informaci\u00f3n adicional que puedas divulgar a nuestro equipo de soporte para miembros para resolver los problemas que nos informas.\r\n\r\n\u2022 Datos de tu dispositivo: recopilamos y procesamos tus direcciones de protocolo de Internet (IP), tus datos de inicio de sesi\u00f3n, tipo y versi\u00f3n de navegador, configuraci\u00f3n y ubicaci\u00f3n de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnolog\u00eda en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web o cualquiera de nuestras aplicaciones de software.\r\n\r\n\u2022 Datos de marketing: Recopilamos y procesamos tus preferencias al recibir nuestro marketing, tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, incluyendo identificadores hash derivados de direcciones de correos electr\u00f3nicos con el fin de realizar un seguimiento entre dispositivos para publicidad dirigida, y d\u00f3nde puedes haber visto anuncios de netelip.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/strong>\r\n\r\nTrata sus datos personales en base al contrato establecido entre las partes (art. 6.1.b RGPD) y con la finalidad de gesti\u00f3n de los servicios incluidos en dicho contrato y en base al consentimiento del interesado que podr\u00e1 ser revocado en cualquier momento, si bien ello no afectar\u00e1 a la licitud de los tratamientos de datos realizados con anterioridad. En caso de no facilitar sus datos, no podr\u00e1n hacerse efectivas las prestaciones contratadas y ser\u00eda imposible establecer y\/o mantener ninguna relaci\u00f3n entre las partes.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n sus datos?<\/strong>\r\n\r\nLos datos no ser\u00e1n comunicados a terceros salvo los necesarios para la ejecuci\u00f3n del contrato y a las Administraciones P\u00fablicas que lo soliciten en virtud de requerimiento legal. No realizar\u00e1 transferencia internacional de datos.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00bfCu\u00e1les son sus derechos cuando nos facilita sus datos?<\/strong>\r\n\r\nLas personas interesadas tienen derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.\r\n\r\nLas personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.\r\n\r\nLas personas interesadas tienen derecho a revocar o retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos para finalidades espec\u00edficas en cualquier momento.\u2028En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, las personas interesadas podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos o a parte de estos, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos, salvo para el cumplimiento de alguna obligaci\u00f3n legal.\r\n\r\nEn determinadas circunstancias, las personas interesadas podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones y para el cumplimiento de alguna obligaci\u00f3n legal.\r\n\r\nEn determinadas circunstancias (cuando el tratamiento se realice por medios automatizados y este se base en el consentimiento de las personas interesadas), las personas interesadas podr\u00e1n solicitar la portabilidad de sus datos para que estos sean transmitidos a otro responsable.\r\n\r\nLas personas interesadas pueden ejercer sus derechos dirigiendo un escrito al Responsable del Tratamiento en la direcci\u00f3n C\/ Graham Bell, 6, M\u00e1laga Espa\u00f1a y en\u00a0lopd@netelip.com<\/a>, acompa\u00f1ado de fotocopia del Documento Nacional de Identidad o documentaci\u00f3n acreditativa equivalente.\r\n\r\nLas personas interesadas disponen de la posibilidad de presentar una reclamaci\u00f3n cuando no hayan obtenido satisfacci\u00f3n en el ejercicio de sus derechos ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.agpd.es<\/a>). As\u00ed mismo, las personas interesadas pueden obtener informaci\u00f3n adicional acerca de sus derechos dirigi\u00e9ndose a la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.agpd.es<\/a>).\r\n\r\n \r\n\r\n\u00bfC\u00f3mo mantenemos seguros tus Datos Personales?<\/strong>\r\n\r\n\u2022 Hemos implementado medidas de seguridad para evitar que tus Datos Personales se pierdan, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, alterada o divulgada.\r\n\r\n\u2022 Protegemos tus Datos Personales manteniendo garant\u00edas f\u00edsicas, electr\u00f3nicas y de procedimiento, incorporando tecnolog\u00edas de seguridad comprobadas, de conformidad con las leyes aplicables. Podemos usar garant\u00edas de red, como firewalls y cifrado de datos, hacer cumplir los controles de acceso f\u00edsico y autorizar el acceso a los Datos Personales solo para aquellas personas que requieren acceso para cumplir con sus responsabilidades laborales.\r\n\r\n\u2022 Adem\u00e1s, limitamos el acceso a tus Datos Personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad de conocer comercial. Solo procesar\u00e1n tus Datos Personales seg\u00fan nuestras instrucciones y est\u00e1n sujetos a un deber de confidencialidad. Aquellos con acceso a tus Datos Personales son cuidadosamente seleccionados, reevaluados peri\u00f3dicamente y deben mantener la confidencialidad de todos tus Datos Personales.\r\n\r\n \r\n\r\n\u00bfCu\u00e1nto tiempo conservamos tus Datos Personales?<\/strong>\r\n\r\nnetelip mantiene procedimientos razonables para ayudar a garantizar que tus Datos Personales sean confiables, precisos, completos y actuales para el uso previsto.\r\n\r\n\u2022 Solo retendremos tus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes, as\u00ed como otros factores requeridos por el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos u otros leyes a las que estamos sujetos.\r\n\r\n\u2022 Cuando ya no sea necesario retener tus Datos Personales, los eliminaremos de forma segura, sujeto a las leyes y regulaciones aplicables.\r\n\r\n\u2022 Si solicitas que dejemos de enviarte materiales de marketing, continuaremos manteniendo un registro de tus datos de contacto y la informaci\u00f3n adecuada para que podamos cumplir con tu solicitud de que no nos contactemos.\r\n\r\n\u2022 Si realizas una solicitud de datos a trav\u00e9s de nuestro canal est\u00e1ndar de atenci\u00f3n al cliente retendremos la cantidad m\u00ednima requerida de datos para mantener un registro de tu solicitud y las medidas que tomamos para resolverla.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces”][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”container” css=”.vc_custom_1611772960775{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 40px !important;}”][vc_column][vc_column_text el_class=”texto”] Pol\u00edtica de privacidad Fecha de actualizaci\u00f3n: 05\/04\/22 y Edici\u00f3n 04.   Mediante este aviso de Telcom Business Solutions S.L. 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