POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS TIC DE TELCOM B.S.

Fecha de actualización: 15/10/2016 y Edición 01.

Telcom BS se especializa en la prestación de servicios de telefonía IP orientados a Pymes y autónomos.

Nuestra MISIÓN es ofrecer a nuestros clientes servicios de valor añadido a costos muy reducidos.

Nuestra VISIÓN es ser un referente en servicios de telefonía IP y soluciones Cloud para Pymes y autónomos, en el ámbito nacional e internacional.

En el camino que marca nuestra Misión y Visión, hemos definido unos VALORES a compartir, que siempre tengan en cuenta una correcta gestión de los servicios que nos permitan desarrollar una cultura de empresa, una forma de trabajar y de tomar decisiones en Telcom BS:

– Nuestra especialización y continua puesta al día.
– Lograr que la seguridad de la información y el respeto a los datos personales sean una constante Telcom BS:

1. Preservando la confidencialidad de la información y evitando su divulgación y el acceso por personas no autorizadas.

2. Manteniendo la integridad de la información procurando su exactitud y evitando su deterioro.

3. Asegurando la disponibilidad de la información en todos los soportes y siempre que sea necesaria.

La Dirección de TELCOM BS valora especialmente y establece como criterio principal para la estimación de sus riesgos la valoración de la:

1. Confidencialidad, ya que somos especialmente sensibles hacia los datos que nuestros clientes nos confían en la relación comercial necesarios para la prestación de nuestro servicio.
2. Disponibilidad, ya que el servicio telefónico, es sensible a interrupciones y por ello nuestra idea de la seguridad gira en torno a priorizar la continuidad del servicio.

Así, TELCOM BS se compromete a desarrollar, implantar, mantener y mejorar continuamente su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) con el objetivo de la mejora continua en la forma en que prestamos nuestros servicios y en la forma en que tratamos la información de nuestros clientes y nuestra organización. Por ello, es política de TELCOM BS que:

• Se establezcan anualmente objetivos con relación a la Seguridad de la Información.
• Se cumpla con los requisitos del negocio, legales o reglamentarios y las obligaciones contractuales.
• Se realicen actividades de formación y concienciación en materia de los procesos de Seguridad de la Información para todo el personal.
• Se establezcan los medios necesarios para garantizar la continuidad del negocio de Telcom BS.
• Se desarrolle un proceso de análisis del riesgo sobre los activos de información.
• Se establezcan los objetivos de control y los controles correspondientes para mitigar los riesgos detectados.
• Se establezca la responsabilidad de los empleados en relación a:

1. Reportar las violaciones a la seguridad,
2. Preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información en cumplimiento de la presente política,
3. Y cumplir las políticas y procedimientos inherentes al Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.

El Responsable de Seguridad es el responsable directo del mantenimiento de esta política, prestando consejo y guía para su implementación.